سياسة الخصوصية
كيف يعالج موقع SensyTwin بياناتكم الشخصية، وكيف تمارسون حقوقكم.
آخر تحديث: 27 سبتمبر 2026
المسؤول عن المعالجة
المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية المرتبطة بهذا الموقع هو:
- الاسم القانوني
- SensyTwin
- العنوان
- 123 Avenue de l'Innovation, 75001 Paris, فرنسا
- البريد الإلكتروني
- contact@sensytwin.com
ما يقوم به الموقع
هذا الموقع موقع تعريفي ثابت. لا يتضمن حسابات للمستخدمين ولا إعلانات، ولا يتتبعكم من موقع إلى آخر. غير أن خادمه يحتفظ بسجل للزيارات، موصوف أدناه.
- نموذج التواصل: النموذج الموجود في صفحة اتصل بنا غير مرتبط بأي خدمة إرسال. وعند الإرسال، يفتح برنامج بريدكم الإلكتروني مع رسالة معبأة مسبقا انطلاقا من الحقول التي أدخلتموها، موجهة إلى contact@sensytwin.com. لا يرسل أي شيء إلى الموقع ولا يحفظ: لا تصلنا الرسالة إلا إذا أرسلتموها بأنفسكم من برنامج بريدكم، مثل أي رسالة بريد إلكتروني.
- تفضيل نمط العرض: يحفظ اختيار النمط الفاتح أو الداكن في متصفحكم فقط (انظروا صفحة ملفات تعريف الارتباط).
- سجل الزيارات: يسجل خادمنا كل صفحة تستعرض، لقياس حركة الزيارات على الموقع. ويجري ذلك بالكامل على خادمنا: لا يوضع أي ملف تعريف ارتباط، ولا يحمل أي نص برمجي للقياس في متصفحكم، ولا تستدعى أي خدمة من طرف ثالث. وترد تفاصيل البيانات ومدة حفظها أدناه.
البيانات التي نعالجها
- المراسلات بالبريد الإلكتروني: إذا راسلتمونا، مباشرة أو عبر نموذج التواصل، نستخدم عنوان بريدكم الإلكتروني واسمكم واسم شركتكم إن ذكرتموه ومحتوى رسالتكم للرد عليكم ومتابعة طلبكم. وتستند هذه المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة في الرد على الطلبات الموجهة إلينا. وتحفظ هذه البيانات طوال المدة اللازمة لمعالجة طلبكم وللعلاقة التجارية التي قد تنشأ عنه.
- سجل الزيارات: عند استعراض كل صفحة، يسجل خادمنا عنوان IP الخاص بكم، والتاريخ والساعة، وعنوان الصفحة المطلوبة، وعنوان الصفحة التي قدمتم منها إن وجد، إضافة إلى المتصفح والنظام المعلنين من جهازكم. ونستخلص من ذلك إحصاءات عن حركة الزيارات — عدد الزيارات، وأكثر الصفحات قراءة، والبلدان التي يأتي منها الزوار — تساعدنا على تطوير الموقع، وتستخدم هذه السجلات نفسها لضمان أمن الموقع وحسن سيره. وتستند هذه المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة. وتحفظ السجلات لمدة 30 يوما، ثم تمحى تلقائيا. وتبقى على خادمنا، ولا ترسل إلى أي جهة، ولا تربط أبدا ببيانات من مصادر أخرى، ولا تستخدم للإعلانات ولا للاستقطاب التجاري الآلي.
لا تباع هذه البيانات ولا يتنازل عنها ولا تستخدم لأغراض إعلانية. ولا يطلع عليها إلا SensyTwin، على خادمه الخاص.
خدمات الأطراف الثالثة
لا يستعين الموقع بأي خدمة من طرف ثالث: فهو لا يحمل أي مورد من موقع آخر، ولا يتصل متصفحكم إلا بالخادم الذي يستضيفه. ولا تتبع الروابط إلى المواقع الأخرى (شبكات التواصل الاجتماعي، CNIL) إلا إذا نقرتم عليها. وترد التفاصيل في صفحة ملفات تعريف الارتباط.
حقوقكم
وفقا للائحة العامة لحماية البيانات (RGPD) وقانون المعلوماتية والحريات الفرنسي (Informatique et Libertés)، لكم الحق في الاطلاع على بياناتكم وتصحيحها ومحوها، والحق في تقييد معالجتها، والحق في الاعتراض. ويمكنكم أيضا تحديد توجيهات بشأن مصير بياناتكم بعد وفاتكم.
لممارسة هذه الحقوق، راسلونا على contact@sensytwin.com أو بالبريد العادي على العنوان المذكور أعلاه. وسنرد عليكم في غضون شهر واحد. وفي حال وجود شك معقول في هويتكم، يجوز لنا أن نطلب منكم إثباتها.
تقديم شكوى إلى CNIL
إذا رأيتم، بعد التواصل معنا، أن حقوقكم غير محترمة، يمكنكم تقديم شكوى إلى اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL): عبر الإنترنت على cnil.fr، أو بالبريد على العنوان: 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
تحديث هذه السياسة
ستحدث هذه السياسة إذا تغيرت طريقة عمل الموقع، مثلا إذا ربط نموذج التواصل بخدمة إرسال أو عند افتتاح فضاء العملاء. ويرد تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه الصفحة.